Dostępność nowych źródeł danych oraz innowacyjnych algorytmów modelowania stwarza ogromny potencjał rozwoju strategii relacji z klientem i zarządzania ryzykiem, mających do zaoferowania znacznie więcej niż „tradycyjne” dane wewnętrzne i dane pochodzące z biur informacji kredytowej.
W dwóch centrach R&D od lat rozwiajmy narzędzia i usługi budowane w oparciu o uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję, zdobywając rozległą wiedzę i doświadczenie oraz osiągając sukcesy w dostarczaniu innowacyjnych i inteligentnych rozwiązań kredytowych w wielu krajach na całym świecie.
Integracja projektów z tradycyjnymi narzędziami skutkuje szybkim zwiększeniem korzyści w różnych obszarach cyklu życia kredytu – od marketingu, przez budowanie relacji z klientem, ryzyko kredytowe, windykację oraz przeciwdziałanie oszustwom.
Nasze zainteresowania skupiają się na tworzeniu zaawansowanych rozwiązań analitycznych korzystających z nietradycyjnych źródeł danych, m.in. takich jak połączenia głosowe z centrum obsługi klienta, dane transakcyjne z otwartej bankowości czy nieustrukturyzowane dane internetowe, które w połączeniu z technikami uczenia maszynowego dają wyjątkowe narzędzia wspierające procesy digitalizacji i automatyzacji procesów operacyjnych i decyzyjnych, zwiększając satysfakcję klientów.
